需求驱动:电子商务运营提升课程
发布日期:2016-07-27浏览:2670
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课程背景
1995年第一家互联网商业公司“瀛海威”成立,经过了短短十几年的时间,互联网已经彻底的改变了网民生活,影响着公司经营和社会发展。随着信息渠道、网民关系和营销渠道的网络化,我们已经彻底进入“社会网络化”时代。在此背景下,企业也随之从“企业信息化”向“企业网络化”转型,从淘宝开店到苏宁电商,从个人空间到政府官方微博,从QQ聊天到微信企业公众账号。互联网事产品、技术的不断创新都影响着企业的发展,所以本培训课程以“建立网络型企业”为目标,从互联网运营的角度开发三门课程:《网络营销与推广》、《电子商务运营》、《移动互联网运营》,帮助企业建立成为“网络型企业”,从而提升企业在社会网络化时代的竞争力。课程价值点
1、电商不是一个行业,是一种新技术、新渠道、新理念
2、传统型电子商务的商业模式没有发生改变
3、电商的竞争力是满足用户需求的能力
4、线下(offline)+线上(online)=成功课程时长
6 H课程大纲
一、互联网基础
1、互联网发展
2、用户特征
3、网络应用
二、电商发展
1、电商发展
2、电商格局
3、电商结构
三、需求驱动
1、需求分析
2、产品设计
四、电商指标提升
1、客流量提升
2、购买率提升
3、客单价提升